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销售试验箱设备需要注重长期利益
点击次数:404 发布时间:2016-12-01
 

      环境试验设备,这种特殊的产品在国内这个大环境下一般是采取交易营销!它不像其他工业原材料那样,需要不断的供给或交易,它只是为了达成交易而开展的营销活动,是交付功能、基本产品的价值传递过程。由于环境试验设备的购买本身是一次性的,也许一台试验设备销售到客户手中后,永远也不会有同样的需求了。交易营销更多关注一次性交易,较少强调顾客服务,交易营销与顾客保持适度有限的,它更注重短期收益。

       由上面的分析我们可以直观的了解到,交易营销相对关系营销不需要付出更多的精力、时间与工作强度去强调顾客服务。由此,一些企业便错误的将交易营销理解为一次性买卖,轻视产品的质量与售后的服务,卖出去就卖出去了,无售后的与跟踪!

    上海岛韩实业有限公司是专业生产、销售环境试验设备的企业,采取的也是此行业传统的交易营销模式。zui近上海岛韩接到了很多客户的与求助,公司并且在*时间派遣技术人员了解情况。经过多次的拜访、调试、维修,我们了解到,一些公司将环境试验设备当作一次性生意,在生产试验设备时,为节约陈本,采用劣质产品,刚开始使用没什么问题,时间一长,环境稍有变化就容易出错。下面这个例子岛韩实业有体会!

      在上海岛韩实业有限公司进行维修过程中,某家公司生产的高低温试验箱整体设计不合理,使用时间一长,导致门和箱体变形,密封条无法完全吻合,箱体出现漏气的严重情况,给维修带来巨大负担,同时也大大提高了维修成本。在接下来与客户沟通了解到,供高低温试验箱的公司在产品培训时,没有将产品的可程式这个zui基本的功能诠释给操作人员,并且讲解模糊,未根据操作人员的理解情况进行详细解说,简单的讲解后便离开,导致操作人员使用时出现很多错误,大大增加劳作力,同时,错误的调试和使用也在无形中加速试验设备的破坏此情形使客户对这个公司产生了极大的不信任与反感,同时也在整个行业树立了较差的形象。当高低温试验箱坏掉的*时间也未有及时找的这个生产商,而是另外寻求帮助,找到了我们岛韩实业

      透过这个例子,我们可以清晰的了解到,环境试验设备企业虽是交易营销,但也要负责任去做好产品的质量与服务,切勿投机取巧,偷梁换柱,通过降低产品质量来提高企业利润,这是一种对客户不负责任的态度,也是对企业发展的一个强大绊脚石。环境试验设备不是一次性生意,同时需要不断提高自身的核心价值与服务质量。

     无论是交易营销还是关系营销,都需要负责任的去满足客户需求,只有这样才可立足于本,创造良好的品牌口碑!

 



上海岛韩实业有限公司(www.shdaohan.com)专业生产:高低温试验箱,可程式高低温箱,上海高低温箱盐雾腐蚀试验箱,非标定制试验箱,高低温箱厂家,
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